深圳市西湖春天餐饮有限责任公司[完整信息下载后可查看]
2024-3-2025-1 | 服务与销售 | 前厅
1.迎接与接待
·迎接顾客并引导入座。
·提供菜单并介绍菜品或饮品。
·解答顾客关于菜品、饮品或服务的疑问。
2.销售菜品与饮品
·介绍能提高业绩的菜品
·介绍成本较低且收益较高的饮品或酒水给客人。
3.上菜与饮品服务
·检查菜品质量，确保符合标准。
·及时补充顾客所需物品，如餐具、纸巾等。
4.餐桌维护
·清理餐桌，更换餐具和桌布。
·保持餐桌和用餐区域的整洁。
5.结账服务
·提供账单并协助顾客结账。
6.顾客关系维护
·处理顾客投诉或特殊要求。
7.卫生与安全
·保持工作区域清洁，遵守卫生标准。
·确保餐具和设备的清洁与安全。
8.团队协作
·与厨房、吧台等同事协作，确保服务顺畅。
·协助同事完成高峰时段的工作。
9.其他职责
·参与餐厅的日常运营，如摆台、补充物料等。
·完成上级交办的其他任务。
10.三个月内，我凭借出色的服务态度和高效的工作能力，职位连升四级，从普通服务员迅速晋升为高等服务员，展现了卓越的职业素养和领导潜力。
离职原因：由于工作中不慎扭伤，虽经治疗恢复良好，但决定既能发挥我的服务经验，又能平衡健康与职业发展。
鹤山雅图仕印刷厂[完整信息下载后可查看]
2022-4-2022-9 | 包装与装饰 | 组长
包括按照标准流程对产品进行包装，确保包装质量和外观符合要求；使用封箱机设备完成包装操作；检查产品数量、规格及外观，确保无瑕疵；保持工作区域整洁，遵守生产安全规范；及时反馈生产中的问题，并协助完成上级交办的其他任务。
五个月内，我凭借出色的表现和团队领导能力，从车间员工晋升为组长。
离职原因：当时打的是暑假工
